Sửa lỗi trùng địa chỉ IP khiến máy tính không vào được Internet

Thực tế, nguyên nhân của lỗi này lại khá đơn giản. Máy tính của bạn đang sử dụng cùng một địa chỉ IP với một thiết bị khác trong cùng mạng nội bộ (LAN). Khi hai thiết bị có chung địa chỉ IP, router sẽ không thể xác định dữ liệu cần gửi đến thiết bị nào, từ đó dẫn đến tình trạng mất kết nối hoặc kết nối chập chờn. Tin vui là lỗi này không quá nghiêm trọng và trong hầu hết trường hợp đều có thể khắc phục chỉ sau vài phút.

1. Vì sao máy tính bị trùng địa chỉ IP?

Trong mạng gia đình hoặc văn phòng, router thường đảm nhiệm việc cấp phát địa chỉ IP cho các thiết bị thông qua DHCP. Mỗi máy tính, điện thoại hay máy tính bảng sẽ được cấp một địa chỉ IP riêng để giao tiếp trong mạng.

Tuy nhiên, nếu bạn từng đặt IP tĩnh cho máy tính, sử dụng nhiều router cùng bật DHCP hoặc router hoạt động không ổn định thì có thể xảy ra tình trạng hai thiết bị cùng nhận một địa chỉ IP. Ngoài ra, các phần mềm tạo máy ảo như VMware hoặc VirtualBox cũng có thể gây xung đột địa chỉ IP nếu cấu hình mạng chưa chính xác.

Trong môi trường doanh nghiệp, nguyên nhân còn có thể đến từ việc quản lý dải IP chưa hợp lý hoặc nhiều Access Point được cấu hình sai.

2. Cách khắc phục lỗi trùng địa chỉ IP

Trước tiên, bạn nên thử khởi động lại modem hoặc router. Đây là cách đơn giản nhất vì thiết bị sẽ cấp phát lại địa chỉ IP cho toàn bộ máy đang kết nối. Chỉ cần tắt nguồn khoảng 30 giây rồi bật lại, rất nhiều trường hợp lỗi sẽ được xử lý ngay mà không cần thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào.

Nếu không có quyền khởi động lại router, chẳng hạn khi đang sử dụng mạng ở công ty hoặc ký túc xá, bạn có thể yêu cầu Windows nhận một địa chỉ IP mới. Mở Command Prompt với quyền thông thường và lần lượt thực hiện hai lệnh sau:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Lệnh đầu tiên sẽ giải phóng địa chỉ IP hiện tại, còn lệnh thứ hai sẽ yêu cầu router cấp phát một địa chỉ IP mới. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại kết nối Internet để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Trong trường hợp máy tính thường xuyên gặp lỗi này, bạn nên kiểm tra lại cấu hình mạng. Nếu đang sử dụng IP tĩnh, hãy đảm bảo địa chỉ IP đó chưa được thiết bị khác sử dụng. Ngược lại, nếu không có nhu cầu đặc biệt, bạn nên chuyển sang chế độ nhận IP tự động để router quản lý việc cấp phát địa chỉ.

Đối với những mạng có nhiều router hoặc bộ phát WiFi, hãy kiểm tra xem có nhiều thiết bị cùng bật DHCP hay không. Thông thường chỉ nên bật DHCP trên router chính, còn các bộ phát phụ nên hoạt động ở chế độ Access Point để tránh xung đột địa chỉ IP.

2. Cách hạn chế lỗi tái diễn

Sau khi khắc phục thành công, bạn cũng nên dành vài phút để kiểm tra lại hệ thống mạng nhằm hạn chế lỗi xuất hiện trở lại. Hãy sử dụng mật khẩu WiFi đủ mạnh để tránh thiết bị lạ kết nối vào mạng, không tự ý đặt IP tĩnh nếu không thực sự cần thiết và đảm bảo dải địa chỉ DHCP trên router đủ lớn nếu mạng có nhiều thiết bị cùng truy cập.

Nếu quản lý mạng văn phòng hoặc quán cà phê, việc quy hoạch dải IP ngay từ đầu cũng sẽ giúp hạn chế đáng kể các sự cố liên quan đến xung đột địa chỉ IP.

3. Kết luận

Lỗi Windows has detected an IP address conflict không phải là dấu hiệu cho thấy máy tính hay modem bị hỏng. Trong đa số trường hợp, nguyên nhân chỉ là hai thiết bị đang sử dụng cùng một địa chỉ IP trong mạng nội bộ.

Bạn nên bắt đầu bằng những cách đơn giản như khởi động lại router hoặc làm mới địa chỉ IP trên Windows. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra lại cấu hình DHCP, IP tĩnh và hệ thống mạng để xác định nguyên nhân gốc. Chỉ cần cấu hình đúng, tình trạng trùng địa chỉ IP sẽ rất hiếm khi xảy ra trong quá trình sử dụng. Hy vọng thông tin trên sẽ hữu ích với bạn.