Hướng dẫn sửa lỗi Touchpad Laptop không hoạt động
1. Kiểm tra máy tính có bị treo không?
Đôi khi touchpad không hoạt động không phải do lỗi của nó mà do cả hệ thống bị đứng. Bạn có thể thử:
- Nhấn Win để mở Start Menu.
- Nhấn Ctrl + Alt + Delete để mở Task Manager.
- Nếu cả bàn phím và touchpad đều không phản hồi, hãy khởi động lại máy.
2. Kiểm tra phím tắt Touchpad
Nhiều laptop có phím tắt để bật/tắt touchpad. Hãy kiểm tra tổ hợp phím như:
- Fn + F6 (hoặc F7, F8, tùy dòng máy)
- Phím có biểu tượng touchpad
3. Ngắt kết nối chuột ngoại vi
Một số dòng laptop có tính năng tự động vô hiệu hóa touchpad khi chuột ngoài được kết nối. Nếu bạn đang sử dụng chuột rời hoặc chuột Bluetooth, hãy:
- Rút chuột ra khỏi laptop.
- Khởi động lại máy và kiểm tra lại touchpad.
4. Kiểm tra cài đặt Touchpad trong Windows
Bước 1: Kiểm tra trong Settings
- Nhấn Win + I để mở Settings.
- Chọn Devices > Touchpad.
- Kiểm tra xem touchpad có bị vô hiệu hóa không.
- Đánh dấu vào tùy chọn "Leave touchpad on when a mouse is connected" nếu có.
Bước 2: Kiểm tra trong Control Panel
- Mở Control Panel.
- Chọn Mouse và tìm tab Touchpad.
- Kiểm tra và bật lại touchpad nếu cần.
Bước 3: Kiểm tra trong Device Manager
- Nhấn Win + X, chọn Device Manager.
- Tìm mục Mice and other pointing devices.
- Nhấp chuột phải vào touchpad, chọn Enable device nếu đang bị vô hiệu hóa.
- Nếu vẫn không hoạt động, thử cập nhật driver bằng cách chọn Update driver.
5. Cập nhật hoặc cài đặt lại Driver Touchpad
Nếu touchpad không hoạt động do lỗi driver, hãy thử:
- Vào Device Manager.
- Nhấp chuột phải vào driver touchpad.
- Chọn Uninstall device, sau đó khởi động lại laptop để Windows tự động cài đặt lại driver.
- Nếu vẫn chưa hoạt động, truy cập trang web của hãng sản xuất laptop để tải driver touchpad mới nhất.
6. Kiểm tra cấu hình BIOS
Touchpad có thể bị tắt từ BIOS. Để kiểm tra:
- Khởi động lại laptop và nhấn phím F2/F10/Del để vào BIOS.
- Tìm mục Internal Pointing Device (hoặc tương tự) và đảm bảo nó đang Enabled.
- Lưu thay đổi và khởi động lại máy.
7. Tắt dịch vụ Tablet PC Services (nếu có)
Một số laptop có màn hình cảm ứng sẽ tự động vô hiệu hóa touchpad khi ở chế độ Tablet Mode. Hãy thử:
- Nhấn Win + R, nhập
services.msc
, nhấn Enter. - Tìm TabletInputService hoặc Tablet PC Services.
- Nhấp chuột phải, chọn Stop.
- Kiểm tra xem touchpad đã hoạt động lại chưa.
8. Quét Virus hoặc kiểm tra xung đột phần mềm
- Dùng Windows Security hoặc phần mềm diệt virus để quét hệ thống.
- Khởi động Windows ở chế độ Safe Mode để kiểm tra xem touchpad có hoạt động không.
9. Kiểm tra phần cứng
Nếu các cách trên không hiệu quả, có thể touchpad bị lỗi phần cứng. Hãy:
- Kết nối chuột USB để kiểm tra.
- Mang laptop đến trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để sửa chữa.
Trên đây là những cách khắc phục lỗi touchpad laptop không hoạt động. Nếu đã thử hết mà vẫn không được, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và khắc phục kịp thời.